Privacidad y datos personales

Actualizado el 5 de octubre de 2026

Este aviso explica cómo funciona el contacto desde el sitio de AF Soluciones Tecnológicas y qué información compartes al solicitar asistencia.

Información que eliges compartir

El formulario permite indicar tu nombre (opcional), el servicio que te interesa y una descripción del problema. Estos campos se procesan en tu navegador para preparar un enlace a WhatsApp. El sitio no tiene una base de datos ni envía el formulario a un servidor propio.

Al continuar, el texto se incluye en el enlace que abre WhatsApp, donde puede ser procesado por ese proveedor. Cuando envíes el mensaje, AF recibirá los datos de tu cuenta de WhatsApp y el contenido que compartas.

Finalidad del contacto

La información que envíes se utiliza para atender tu consulta, evaluar el servicio solicitado, preparar una cotización y coordinar la asistencia. Comparte únicamente los datos necesarios. No incluyas contraseñas, códigos de verificación, datos bancarios ni archivos sensibles.

Cookies, recursos y alojamiento

Esta versión del sitio no incorpora herramientas de analítica, publicidad ni cookies propias. Las imágenes, los estilos y los iconos se cargan desde el mismo alojamiento. El proveedor de alojamiento puede procesar datos técnicos, como la dirección IP y los registros de acceso, para operar el servicio.

Plataformas externas

Los enlaces a WhatsApp, Instagram y Facebook llevan a servicios externos con sus propias condiciones y políticas de privacidad. Sus prácticas de tratamiento de datos son independientes del funcionamiento de esta página.

Tus solicitudes sobre datos personales

Puedes contactar a AF Soluciones Tecnológicas para solicitar información sobre el uso de tus datos, su acceso, actualización, corrección o eliminación cuando corresponda. También puedes comunicar la revocación de una autorización. La atención de cada solicitud depende de su alcance y de las obligaciones aplicables.

Canales de contacto: 322 610 7346 para llamadas o 300 374 5559 por WhatsApp. Identifica tu solicitud como “Datos personales” y no adjuntes documentos de identidad hasta que se te indique un medio adecuado.

Conservación y cambios

Esta página no conserva el contenido del formulario. Los mensajes enviados por canales externos pueden permanecer en esos servicios y en los registros necesarios para atender la solicitud o cumplir obligaciones aplicables. Este aviso se actualizará si se incorporan nuevas funciones o formas de recopilar información.